Original topic:

مشاكل تحديث One UI 7 في S24Ultra

(Topic created on: 06-12-2025 10:00 PM)
144 Views
Abdulrahman_Ramadan
Beginner Level 3
Options
جالاكسى S
انا ظهر معايا مشكلتين بعد التحديث 
١. قفل الشاشه الرئيسيه بقي تقيل التليفون بياخد ثانيتين كده علي ما يقفل .
٢. استهلاك البطارية بقي ازيد . 
والمشاكل دي مستفزة ، وعشان احصل قفل الشاشه لازم اخلي اعدادات دقة الشاشه علي QHD+ وده هيستنزف البطارية اكتر كمان. 
الحل ايه ؟! 
ولا الأفضل ارجع التحديث واخلي التليفون علي One UI 6.1
6 Comments
جالاكسى S
١. اتأكد أن الخيار ده (اللي في الصورة) متفعل (ممكن تبحث عنه في البحث في الإعدادات)
٢. دي مشكلة اشتكى منها ناس كتيرة
ممكن تجرب الحل ده مع أن في ناس بردو لسه عندها مشكلة البطارية حتى بعد ما طبقوا الحل
https://youtu.be/HmTr1FLsZvs?si=uvTiOYG6lkZO6Mj_
(اتأكد أن موبايلك متوصل بكمبيوتر)4a60vmWg0d.png
0 Likes
OmarA212
Expert Level 1
جالاكسى S
لو على استهلاك البطارية شوف البوست ده
https://r2.community.samsung.com/t5/إرشادات-المجتمع/موبايلك-بقى-بيسخن-ومش-عايز-تعمل-فورمات/td-p/1955...

لكن مشكلة قفل الشاشة مش مشكلة كبيرة ف رأيي والاكيد انها هتتحل فالتحديثات الجاية ف اعملها على QHD+ لحد التحديث الجاي وبإذن الله تتصلح
0 Likes
Goblino79n1
Active Level 5
جالاكسى S
بص لو قدرت تعمل ضبط مصنع بعد تحديث مايو اعمله الموبيل هايظبط معاك جدا

حاول ما تنزلش تطبيق good lock علشان بنسبه كبيره بيعمل مشاكل لاج و تقطيع.

لو مقدرتش اعمل wipe cash من ال recovery

اقفل ال 5g تماما مالوش اي ٣٠ لازمه وبيسحب البطاريه وسخونه الجهاز عالفاضي

جرب وانتظر اقل من كام يوم كدة وهاتظبط معاك
0 Likes
جالاكسى S
قولنا قبل كدة لازم فورمات بعد التحديث
هتحس بفرق كبير
0 Likes
SamsungModerator4
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك بالنسبة للبطارية

بشكل عام، يتم تحسين أداء البطارية من خلال تعلم نمط استخدام البطارية بعد الاستخدام الأولي بعد شراء المنتج أو ترقية نظام التشغيل. خلال فترة تعلم نمط استخدام البطارية الأولي، قد تشعر باستنزاف البطارية بسرعة.

إذا استمر استهلاك البطارية لفترة طويلة، فقد يكون ذلك عاملاً آخر، لذا يُرجى مراجعة ما يلي أيضًا.

عند تشغيل تطبيقات متعددة في نفس الوقت، أو تشغيل ألعاب أو تطبيقات تتطلب دقة عالية وأداءً عاليًا، وتفعيل المزامنة مع Wi-Fi وBluetooth وGPS والمزامنة التلقائية، ستستنزف البطارية بسرعة.

يُنصح بتحسين وقت استخدام البطارية عن طريق ضبط البطارية التكيفية أو إضافة التطبيقات غير المستخدمة إلى وضع السكون بناءً على نمط استخدامك.

(الإعدادات ← البطارية والعناية بالجهاز ← البطارية ← المزيد من إعدادات البطارية ← تفعيل البطارية التكيفية)

يمكنك أيضًا التحقق من حالة البطارية باستخدام

إذا كنت تستخدم وظيفة Samsung Members Care
على هاتفك، يمكنك التحقق من حالة البطارية بنفسك باتباع الخطوات التالية:
samsung Members > الحصول على المساعدة > الفحوصات التفاعلية > البطارية.

بستأذن حضرتك بخصوص مشكلة ان الجهاز بيوقف او تقيل مع حضرتك يرجى اتباع الخطوات الاتيه
- نتأكد من اخر تطيق تم تنزيلة او مسحه
- نقفل كل التطيقات المفتوحة على الشاشة
- لو الجهاز واقف ممكن نضغط على خفض الصوت والباور
لأعادة تشغيل الجهاز مره اخرى
-لو كل الخطوات محلتش المشكلة ممكن نعمل أعادة ضبط مصنع للجهاز
عادة ما يحدث مشكلة في الجهاز و يتوقف الجهاز بعض اللحظات فمن الممكن ان تكون هذه المشكلة لحظية و من الممكن حل الشمكة عن طريق الضغط على زر خفض الصوت و الباور لمده 7 ثواني هيتم أعادة تشغيل الجهاز مره اخري و هيتم حل المشكلة Force restart (Power key + Volume down for 7 sec)
في حالة عدم تشغيل الجهاز يجب ان يفعل خاصية safe mode و هي خاصية يتم تفعيلها في حالة عدم تشغيل الجهاز و هي عن طريق الضغط على زر خفض الصوت ضغطه مطوله اثناء تشغيل الجهاز
Safe mode (Hold volume down during power on)
و من الممكن ان تكون المشكلة من الشاشة او يوجد تأخير في استجابة الشاشة فيجب بعمل اختبار للتاتش عن طريق كود *#0*#

فى حالة ان المشكلة مستمرة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

mohameda2025
Beginner Level 4
جالاكسى S
انا عملت ضبط مصنع وبعدها منطقة الواقع المعزز مش موجودة علي التليفون ولا موجودة علي store؟
0 Likes