الجهاز اول كم شهر ممتاز وتصوير وما يعلق و كنت مبسوطه بشرائه ، لكن الجهاز الان اذا حركته فيه صوت و مع اختي نفسه ونفس هالمشكله فيه + مشكلة الابراج بجهاز اختي وديناه الصيانه قالو مافيه شي
انا جهازي بدأ يعلق اذا صورت فديو يصير الشخص الي اصوره صورته تعلق شوي و ما يصير الفديو مضبوط + ان جهازي يعلق احيانا ويخرجني من البرامج
هل تقوم باستخدم sd card اذا نعم رجاءا ذكر النوع والمساحة لان الغالب سيكون منها جرب وشوف لان حصل معي مسبقا لذلك لم اعد استخدمها الا قمت بشراء انواع معينة لا تسبب تلك المشاكل ولكنها مكلفة بعض الشئ
جهازك طبيعي جداً وكل المشاكل سوفتوير تنحل بضبط جديد بالنسبة لصوت المثبت البصري الصوت يظهر بعد 20 او 30 مرة استخدام لان بمجرد ظهور الصوت اثناء الحركة دلالة على نجاح تيست الكاميرا واصبح الان بالوضع الطبيعي وجاهز للاستخدام الأمثل بالتوفيق
يرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا و ذلك من خلال الضبط-التطبيقات-اختر تطبيق الكاميرا-التخزين-حذف ذاكرة التخزين المؤقت
و ايضا بإمكانك اعادة ضبط الكاميرا من خلال الدخول الى تطبيق الكاميرا - الضبط-اعادة ضبط الكاميرا
كما يمكنك فحص الكاميرا من خلال تطبيق Samsung Members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية -الكاميرا
يرجى اتباع ما يلي من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-تحسين الان , تعمل ميزة التحسين السريع على تحسين أداء هاتفك من خلال تحديد التطبيقات التي تستخدم طاقة البطارية الزائدة. كما أنه يزيل العناصر غير الضرورية من الذاكرة ، ويحذف الملفات غير الضرورية ، ويغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية
اما بالنسبة لصوت الكاميرا عند تحريك الجهاز فهذا يعتبر طبيعي
يرجى اعادة تشغيل الجهاز في الوضع الامن و راقب اداء الجهاز في هذا الوضع
نأمل أن يكون هذا قد ساعدك. إذا كانت لديك أية استفسارات أخرى ، فيرجى عدم التردد في التواصل بنا. آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!
