Original topic:

لما بعلق الجهاز بصير يطفي ويضوي وإزا حد رن علي ما ببين مين رن ما هي المشكلة

(Topic created on: 05-13-2020 05:50 AM)
69 Views
SaraA7mad1811Mare201
Active Level 1
Options
جالاكسى S


4 Comments
00حيدر
Active Level 3
جالاكسى S
عمليلو فرمته او سفت وير وفضي جهاز بيرجع جديد
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S
"""اهلا وسهلا بك سيدي الكريم
نشكر لك تواصلك معنا
ونعتذر منك عن المشكله التي تواجهها
بالنسبه لاستفسارك فنرجو منك اغلاق كافة التطبيقات المشغله على هاتفك والذهاب الى الضبط ثم التطبيقات الثلاث نقاط في الاعلى ثم اعادة ضبط تفضيلات التطبيق ثم اعادة تشغيل الجهاز
والبحث عن تحديثات للتطبيقات من خلال الذهاب الى متجر غوغل ثم التطبيقات المنزله و نرجو منك الذهاب الى الضبط ثم صيانة الجهاز ثم عمل
scan
للجهاز لتحسين اداءه و سرعته
ثم الذهاب الى الضبط ثم الاداره العامه ثم اعادة ضبط ثم ارجاع الضبط حيث يعمل ذلك غلى اعادة ضبط اعدادات الجهاز بدون حذف اي بيانات
في حال مازلت تواجه المشكله نرجو منك عمل اعادة ضبط المصنع ولكن ذلك سيحذف كافة ملفات جهازك فنرجو منك عمل نسخ احتياطيه لجهازك
جالاكسى S
المشكلة ما زالت موجودة ما هو الحل
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

نعتذر منك حيث اذا قمت بعمل اعادة تعيين بيانات المصنع وواجهت نفس المشكله فنرجو منك زيارة اقرب مركز صيانه رسمي في بلدك لفحص جهازك على يد فنيين سامسونج 

0 Likes