09-07-2021 04:17 PM in
تجربتي مع متجر سامسونغ الالكتروني أكثر من سيئة للأسف
طلبت طلب مسبق لجهاز Zfold3 وطبعاً قلت خليني مع موقع سامسونغ الرسمي
مع اني كنت عادة آخذ من موقع جرير واكسترا دون أي مشاكل تذكر
مشيت بالطلب وما جبلي خيار اضافة القسية
ولما دفعت الطلب وانتهيت ، ووصل الجهاز ، ماجا أي شي بخصوص القسيمة
كلمتهم 6 مرات تقريباً
مرات يوعدوني أنهم حيرجعوا يتصلوا علي
ومرات يقولوا حيجيك ايميل
وآخر شي صار يعتذروا مني ويقولوا راحت عليك
ومع اني طلبت تقديم شكوى رسمية مرتين عندهم ، لكن لم يتصل علي أحد بعدها
يعني أنا عميلكم ماخذ جهاز بأكثر من 7 الاف ريال وتسوون حركة تحرق علي القسيمة
أنا مستاء جداً من تجربة الشراء
ولا أعتقد أن شركة مثل سامسونغ راضية عن هذا المستوى السيء لهذه الخدمة
09-07-2021 04:24 PM in
09-08-2021 09:05 AM in
