Original topic:

عندي مشكله في بطارية الهاتف

(Topic created on: 08-03-2020 12:44 PM)
352 Views
ssa288
Active Level 9
Options
جالاكسى S
بعض الاحيان نسبه الشحن تكون اقل من 3% ويوم اشبكه على الشاحن تقفز النسبه مثلا ل15% وفوق في لحظه توصيل الشاحن بالهاتف وايضا يتم استهلاك اللي تم شحنه بسرعه

برأيكم ماهو سبب المشكله هذي ؟ هل هو خلل تقني في النسبة ام البطارية قاربت على الموت



5 Comments
ssa288
Active Level 9
جالاكسى S
هاتفي s8
0 Likes
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى التحقق من وجود اي تحديثات على النظام 

تأكد من ايصال الكيبل بطريقة صحيحة 

تأكد من الكيبل غير متضرر او مرخي من احد الاطراف 

تأكد من اغلاق جميع التطبيقات و بإمكانك الغاء تفعيل البلوتوث و WiFi 

قم بتجربة شاحن اخر , هل ما زالت المشكلة ؟ 

بإمكانك تفعيل خاصية الشحن السريع من خلال الخطوات التالية:

الاعدادات-العناية بالجهاز-البطارية-الضغط على ال 3 نقاط او المزيد- تفعيل خاصية الشحن السريع

يرجى التأكد من استخدام الشاحن الأصلي الأصلي للجهاز

في حال ما زالت المشكلة و يتم تزويدك بنسب متفاوتة في شحن البطارية يرجى زيارة اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز

رابط مراكز الصيانة :

https://www.samsung.com/sa_en/offer/service-centers/

 

0 Likes
ssa288
Active Level 9
جالاكسى S
ok
0 Likes
D7oom5193
Active Level 9
جالاكسى S
هذي عندك أي سي الشاحن والبطارية
قد صارتلي وصلحتها وضبطت
0 Likes
SRAB9
Active Level 1
جالاكسى S
استخدم الجهاز لين يطفي وبعدها اشحنه ولا تشغله لين يوصل 100 بعدها افصل الشاحن وشغل الجهاز اذا الشحن 100 تمام اذا ناقص سو الطريقه هذي مره ثانيه ويضبط
0 Likes