عدم ظهور كلمه قيد الإنتظار أثناء إجراء مكالمه لطرف آخر

[KElshaboury]

السلام و رحمة الله عليه 

لوسمحت عندى سؤال بخصوص 

Samsung S26 ultra ui 8.5

الجهاز أثناء الاتصال بأحد و هو معاه مكالمه مش بيظهر إنه معاه مكالمه بمعنى مش بيكتب waiting زى الاجهزة السابقة فهل ليها طريقه أو حل 

[Ahmed1Samir2]

غالبا دي مشكلة من شركة الاتصال نفسها مش التلفون

[KElshaboury]

هجرب معاهم

[النجمالثاقب]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته. المشكلة دي غالباً بتحتاج تفعيل خاصية (Call Waiting) من الإعدادات أو التأكد من دعم الشبكة. جرب الخطوات دي:

​افتح تطبيق الهاتف (Phone). ​اضغط على الثلاث نقاط فوق واختار ضبط (Settings). ​انزل لأسفل واختار خدمات إضافية (Supplementary services). ​اتأكد من تفعيل خيار انتظار المكالمات (Call Waiting). لو متفعلة ولسه المشكلة موجودة، جرب تكلم خدمة عملاء الشبكة لأن الخاصية دي أحياناً بتحتاج تفعيل من عندهم."

[KElshaboury]

حضرتك أنا بتكلم عن إن لما حضرتك بتتصل بحد يكتب لك إنه قيد الانتظار أو waiting

[النجمالثاقب]

​"فعلاً، ظهور كلمة 'قيد الانتظار' (Waiting) يعتمد على طرفين:

​من جانبك: لازم تتأكد إن الخاصية مفعلة في موبايلك (S26 Ultra) من خلال: فتح تطبيق الهاتف > الضبط > خدمات إضافية > تفعيل 'انتظار المكالمات'. ​من جانب الشبكة: لو الخاصية مفعلة في الضبط ومع ذلك مش بتظهر، يبقى لازم تتصل بخدمة عملاء الشبكة (فودافون، أورانج، إلخ) وتطلب منهم تفعيل خدمة 'إظهار المكالمة المنتظرة' على الخط نفسه، لأن أحياناً التحديثات الجديدة بتعمل تعارض مع إعدادات الشبكة القديمة.

​جرب كود *43# (نجمة 43 شباك) واتصال، ده كود عالمي لتفعيل الخدمة من الشبكة مباشرة."

[KElshaboury]

حضرتك الكود إلى بعته خاص بتفعيل خاصيه الإنتظار وليس ظهر كلمه أنتظار أو waiting اثناء الاتصال بشخص آخر و هو معاه مكالمه علشان تعرف هو مش بيرد على حضرتك ولا معاه مكالمه أثناء إتصالك

[النجمالثاقب]

يا غالي أنا فاهم قصدك جداً، وكلامي كان هدفه نحدد المشكلة فين بالظبط. فيه فرق بين (تفعيل خاصية الانتظار) اللي هي بتتعمل بكود *43# عشان تستقبل مكالمتين، وبين (ظهور كلمة Waiting) عندك لما تتصل بحد.

​ظهور كلمة 'انتظار' أو 'Waiting' مش مجرد كود، دي ميزة في واجهة الاتصال (Dialer) بتعتمد على استجابة الشبكة. في التحديثات الأخيرة لسامسونج One UI 7 و One UI 8)، الميزة دي بدأت تختفي في بعض المناطق لأسباب تتعلق بالخصوصية أو سياسات الشبكة، وبقت بتظهر بس لو الطرفين مفعلين خاصية الـ VoLTE.

​جرب تدخل على إعدادات الاتصال عندك وتتأكد إن VoLTE مفعل، ولو الطرف التاني مفعله برضه، الكلمة هتظهر لك. غير كدة، فالموضوع غالباً 'تغيير في السوفت وير' من سامسونج نفسها مش مشكلة في خطك

[KElshaboury]

شكرا لذوقك جدا هو واضح إنها حاجه خاصه بالسوفت لأنى عملت كل الحلول الممكنه و عملت الكود إلى حضرتك قولت عليه
علما بأن السوفت الحالى للجهاز ui8.5
و كمان طلبت الدعم من سامسونج نفسهم و فى أنتظار التواصل شكرا لحضرتك على الاهتمام