ظهور مؤشر يشبه مؤشر الماوس في S24 ultra

[E-W-1]

احيانا ولفترة قصيرة يظهر مؤشر في منتصف الشاشة يشبه مؤشر الماوس في الكمبيوتر. وخاصة عند اعادة تشغيل الجهاز ويظهر في بعض التطبيقات لفترة قصيرة حوالي 1 ثانية.

ممكن حدا عندو فكرة او صادف نفس المشكلة ؟؟

[AxA_20000]

يا اخوي هذا ثاني مرا تسال نفس السؤال بدون صورة توضيحية للمشكله الي عندك كيف تبي الي يرد عليك يعرف ايش تقصد و ايش حلها بدون مايشوف صورة توضيحية للمشكله

[E-W-1]

حاولت اخذ لقطة شاشة اكثر من مرتين وثلاث .. بس هالمؤشر مايظهر بلقطة الشاشة

[E-W-1]

صورة مؤشر الماوس

[Samsung_Expert]

اهلا و سهلا بك عميلنا الكريم,
نشكر تواصلك مع سامسونج المشرق العربي

نعتذر عن الازعاج الذي يواجه حضرتك, بهذه الحاله نرجوا منك اتباع الخطوات التالية:

فصل اي جهاز خار جي موصل لاسلكياً بالهاتف من ثم انتقل الى الاعدادات >> الادارة العامة >> الضبط >> اعادة ضبط الشبكة

اذا كان لديك أي استفسار لا تتردد في التواصل معنا.
يوم سعيد

[E-W-1]

قمت باعادة ضبط للشبكة ولكن لم تنحل المشكلة
عندما يكون البلوتوث في حالة عمل وهناك جهاز متصل تظهر المشكلة وفي حالتي ساعة هواوي

[E-W-1]

هاي صورة المؤشر

[rajab321]

عندي نفس المشكلة عند تشغيل البلوتوث.. جهاز a34 بعد تحديث one ui7

[E-W-1]

صح كلامك عند تشغيل البلوتوث مع وجود جهاز متصل

[rajab321]

صح و جربت اعادة ضبط للشبكات و ما مشي الحال بعده نفس الموضوع