إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

صوت المكالمات في S21 Ultra

(أُنشأ الموضوع في: 03-16-2021 03:44 PM)
AKA3364
Active Level 1
خيارات
جالاكسى S
 صوت المكالمات غير واضح وفيه تشويش. في احد واجهته هذي المشكله؟
3 التعليقات
Miatham
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى S
إدخل الإعدادات - الإتصالات - شبكات الهاتف

إلغي خيار VOLTE
0 نقاط إعجاب
〆almutairi〆
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى S
طف volte مثل ماذكر ميثم

من ميمرز ثم الحصول على مساعده ثم التحقق من العمليات التفاعليه واختبر الصوت

اذا مازالت المشكله اطلع للصيانه 👍
0 نقاط إعجاب
samsungksa1
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى S

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تأكد من ان الجهاز على اخر تحديث

تحقق من تغطية الشبكة للمنطقة

بإمكانك اعادة ضبط الشبكة من خلال الضبط-الادارة العامة-الضبط-اعادة ضبط الشبكة

في حال استخدام cover يغطي مكان المايكرفون او الصوت حاول ازالته و يتم وضع جهاز الاستقبال  لسلسلة S21 على الجانب الأيسر من الكاميرا الأمامية بحيث يبدو الجانب الأيمن من فتحة جهاز الاستقبال صغير الحجم نسبيًا. تأكد  ان لا شيء يغطي هذه المنطقة

في حال اقتران اي سماعات او اكسسوارات حاول الغاء الاقتران

ايضا كما تم تزويدك من قبل الاعضاء حاول الغاء تفعيل VoLTE

حاول الدخول الى الوضع الامن و استقبل مكالمة او يرجى اجراء مكالمة و لاحظ الصوت

في حال ما زالت هناك مشكلة في الصوت يرجى زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة معتمد :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

او بإمكانك تزويدنا بالمدينة الت تسكن فيها ليتم تزويد بمراكز الصيانة المتاحة

 

0 نقاط إعجاب