05-14-2021 05:00 PM in
05-14-2021 06:25 PM in
05-14-2021 06:47 PM in
05-14-2021 06:58 PM in
05-14-2021 07:46 PM in
05-14-2021 08:30 PM in
05-14-2021 09:47 PM in
05-14-2021 11:27 PM (Last edited 05-14-2021 11:27 PM ) in
05-17-2021 03:38 PM in
شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
تأكد من ان الجهاز على اخر تحديث
تاكد من تفعيل خاصية الشحن السريع
تحقق من الكيبل ما اذ كان مرخي او متضرر من احد الاطراف
تجنب استخدام الجهاز اثناء عملية الشحن
هل هناك ارتفاع في درجة حرارة الجهاز ؟ قد تتوقف خاصية الشحن السريع في حال كان هناك ارتفاع في درجة حرارة الجهاز
حاول التاكد من خلال شاحن سامسونج اخر متوفق ليتم التحقق
حاول فحص البطارية و مدخل الشاحن من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية
