سوء البطارية بعد التحديث

[OsamaVvd]

اجاني تحديث امني جديد واحس البطارية صارت تصرف اكثر مع العلم كانت ممتازة للعلم جهازي S24 Ultra فهل احد لاحظ هذا الشي لو بس عندي؟

[AxA_20000]

هذا استخدامي لي الجهاز خلال ساعة واحدة فقط

[ibrahim3p]

هاي المشكلة بواجها انا كمان بصرف شحن بشكل غريب

[alkhwaja24]

S24 ultra استخدام من ساعه 6:30 الصبح واستخدام GPS و استخدام اغاني عليوتيوب مع بلوتوث للسياره مع العاب مع استخدام تواصل للان اكثر من 13 ساعه ولجهاز فيه 30 بلميه كل هاذ بعد التحديث

[mohmmadalfarraj]

ممكن يكون في كثير تطبيقات شغالة بالخلفية

[Samsung_Expert]

عميلنا العزيز, 

نعتذر لمرورك بهذه التجربة,  لمعالجة مشكلة نفاذ البطارية, يرجى التحقق من الخطوات التالية :

1. تحديث البرنامج: تأكد من تحديث برنامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار. لتحديث برنامج جهازك المحمول، اتبع الخطوات التالية:

- الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج.

- الخطوة 2: انقر فوق تنزيل وتثبيت.

- الخطوة 3: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

2.  أثناء الاتصال بشبكة 5G، قد يستهلك هاتفك بطارية أكثر من المعتاد بسبب المعالجة عالية السرعة للبيانات ذات السعة الكبيرة. فكر في تحسين الاستخدام الإجمالي وضبط حدود الاستخدام في الخلفية.

3.  خطوات التحسين:
- افتح الإعدادات > العناية بالبطارية والجهاز > تحسين الآن.

- ضبط حدود الاستخدام في الخلفية: الإعدادات > العناية بالبطارية والجهاز > البطارية > حدود الاستخدام في الخلفية.

4. استخدام البطارية التكيفية: الإعدادات > العناية بالبطارية والجهاز > المزيد من إعدادات البطارية > البطارية التكيفية.

تحياتنا,
فريق دعم سامسونج