يعود سبب تأخر إطلاق تحديث هاتف Galaxy S24 إلى أن مستخدمي الإصدار الرسمي من واجهة One UI7 لسلسلة هواتف S24 الكورية الجنوبية وجدوا أنه "لا يمكن فتح قفل أجهزتهم بشكل طبيعي في بعض الحالات".
و بسبب هذا المشكلة راجعت سامسونج بشكل عاجل مسألة سحب التحديث من الدول الاخرى و قامت بسحب التحديث الى حين حل المشكلة.
حتى ان الموقع الرسمي لسامسونك فيتنام و تايلند كان يذكر ان موعد التحديث 14/4. حاليا تم حذف الصفحة و لا يوجد اي ذكر لموعد التحديث.
