نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي و نرجو منك التأكد من استخدام الكيبل الاصلي للجهاز و الشاحن الاصلي و التأكد من ان خيار الشحن السريع مفعل من خلال الذهاب الى الضبط ثم العناية بالجهاز ثم البطاريه ثم الثلاث نقاط في الاعلى ثم التأكد من ان خيار الشحن السريع مفعل
