استريت موبايل سامسونج S25 الترا و شغلته من ٦ ايام و اطتشفت عيب في الشاشة واضح عبارة عم خط ابيض بيظهر في مع اي خلفيات سوداء او و الموبايل مقفول... المهم روحت فرع صيانة و هناك قالولي دة كدة في فترة استبظال لو عيب صناعة يبقي حضرتك لازم تسيب الموبايل ٣ ايام يتعرض علي فني من سامسونج و هو يقرر .. قولتلهم ليه ٣ ايام و الداتا اللي علي الموبيدايل هعمل فيها ايه و ازاي كدة .. طلعت دي الprocess و خارجة عن ارادتهم لان كل الفروع في مصر عبارة عن وكلاء مش سامسونج نفسهم ..
يعني معقول اكون جايب تليفون جديد و اسيبه ٣ ايام عمل ... ليه مافيش حد موجود في الفروع يعمل كشف علي الموبايلات بدل ماتتساب ٣ ايام و تبقي سبب عطلة كبيرة للعملاء
طبيعي انهم بيعرضوا على فني وبيطلع تقرير ويتبعت للادارة علشان ياخد موافقة على طلب الاستبدال ٣ ايام دول على اقصى تقدير لكن ممكن الموضوع يوم يومين بالكتير خد نسخ احتياطية واعمل الموبايل على وضع الصيانة وسلمه وتوكل على الله
لا الفكرة اني التليفون فيه هيب ظاهر بالعين المجردة .. مافيش مشكلة عندي انه يتعمل عليه فحص .. بس ليه الفحص دة مايبقاش وانا موجود في الفرع بتاع الصيانة .. ليه اسيب التليفون الجديد اللي انا نقلت عليه كل الداتا بتاعتي مكملتش اسبوع واسيه ٣ ايام ... و هنقل الداتا دي كلها فين .. علي تليفوني القديم اللي باظ عشان كدة انا غيرته؟ .. يعني مفروض المعاملة تبقي اسهل من كدة و يسهل علي الناس المشاكل اللي جاية منهم اصلا لان دة عيب تصنيع
