حل المشكله

[Alihaider99]

السلام عليكم،

عندي مشكلة بهاتفي S23 Ultra، كلما أفتح تطبيق إنستغرام وأتصفح الريلز، الجهاز يعلق بالكامل، ويتجمد، وبعد دقيقة ينطفي وحده ويرجع يشتغل.

سويت كل الحلول الممكنة: حدثت النظام، حذفت تطبيق إنستا وثبته من جديد، مسحت البيانات، سويت فحص شامل من خلال تطبيق Samsung Members، لكن المشكلة مستمرة.

جان تطبيق هونستا من زمان مثبته قليل استخدم حسابي بي ، لكن ماسبب اي خلل ، هم اليوم حذفته كلت خاف بسببه 

و آخر حل سويته اعاده ضبط كل الاعدادات و هم رجعت نفس المشكله تكررت 

احد يعرف شنو الحل 

[Samsung_Expert]

عميلنا العزيز, 

نشكرك على تواصلك معنا ونقدر تفصيلك للمشكلة.

بما أنك قمت بجميع الخطوات المتقدمة بما في ذلك إعادة ضبط الإعدادات، نوصي بإجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الاعدادات - التطبيقات - الذاكرة - مسح ذاكرة التخزين .

نحن دائمًا بخدمتك.

تحياتنا,
فريق دعم سامسونج

[Alihaider99]

ما نحلت المشكله رغم كلشي سويتو نفذت