1- هل عندك أكتر من حساب متزامن؟ ساعات بيكون عندك جهات الاتصال متسجلة على Google وSamsung أو حتى على الشريحة، ولو حصل تعارض بينهم، بعض الأرقام ممكن تختفي. جرب تروح الإعدادات > الحسابات والمزامنة، وشوف هل الأرقام بتتسجل على حساب واحد ولا متفرقة؟
2- هل عندك تطبيق بيدير الأسماء؟ لو مركب تطبيق زي Truecaller أو جهات اتصال Google، جرب تعطل التطبيق ده وشوف هل المشكلة هتستمر؟ 3- جرب تشوف الأرقام المفقودة في جهات الاتصال المحذوفة افتح جهات الاتصال > الإعدادات > إدارة جهات الاتصال > الاستعادة من النسخة الاحتياطية، وشوف لو الأرقام موجودة هناك. ممكن تدخل على حسابك في Google Contacts من المتصفح، وتشوف هل الأرقام موجودة في سلة المهملات؟
4- احفظ الأرقام يدويًا على الهاتف بدل الحسابات جرب لما تضيف رقم جديد، تخليه يتسجل على الهاتف مباشرة بدل Google أو Samsung، وشوف هل هيفضل موجود ولا هيتحذف برضه؟
