جودة الصوت تدهورت بعد تثبيت تحديث One UI 6.1.1
أقرت Samsung بمشكلة جودة الصوت وزعمت أنها تعمل عليها ويمكن توقع التحسينات مع التحديث.
جلب تحديث One UI 6.1.1 مشكلة صوت Dolby Atmos على Galaxy S23 بعد تثبيت التحديث، بدأ العديد من مستخدمي الهواتف الذكية من سلسلة Galaxy S23 في ملاحظة مشكلة تتعلق بالصوت على هواتفهم.
وفقا لأحد المستخدمين، يبدو الصوت "صفيحا وباهتا". على ما يبدو، كان "واضحا وقويا" في وقت سابق. بعد أن اتصل المستخدمون بشركة Samsung عبر تطبيق Samsung Members بملاحظاتهم، نفى فريق Samsung وجود المشكلة. ومع ذلك، بعد أن بدأ عدد كافٍ من المستخدمين في الشكوى، عادت Samsung إلى المستخدمين وأقرت بالمشكلة. وقالت إن التغيير في جودة الصوت يرجع إلى مكتبة Dolby Atmos، التي تم تحديثها من الإصدار 3.10 إلى الإصدار 3.12 بواسطة Dolby.
كان هذا التغيير لتحسين ميزة 360 Audio، لكنه أثر أيضا على جوانب صوتية أخرى.
قال فريق الدعم إن المستخدمين الذين اعتادوا على ضبط الصوت السابق قد يرون ضبط الصوت الجديد أقل جودة.
قال فريق دعم البرامج في سامسونج إنه أبلغ بالفعل شركة Dolby بهذه المشكلة، وتخطط الشركة لإصدار مكتبة Dolby Atmos محدثة لمعالجة المخاوف. من المرجح أن يتم إصدار تحديث لإصلاح هذه المشكلة. كان المستخدمون يأملون في تحديث مكتبة Dolby Atmos بتحديث الأمان لشهر نوفمبر 2024، لكن هذا لم يحدث. لا يوجد حاليا جدول زمني لوصول التحديث.
الأجهزة المتأثرة بالمشكلة:
سلسلة Galaxy S23
سلسلة Galaxy Tab S9
