Original topic:

جاهز الترا اس 22 برو

(Topic created on: 07-11-2023 01:09 PM)
93 Views
anamicho
Beginner Level 2
Options
جالاكسى S
الي الان لم يحدث الموبيل الساعة حسب التوقيت المحلي احل المشكلة دي ازاي 
0 Likes
2 Comments
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى S

مساء  الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

نستاذنك باتباع الخطوات التالية
لتعديل التوقيت الصيفي هنتبع الخطوات التاليه يا فندم:
يجب التأكد ان الجهاز متحدث علي اخر نسخه سوفت وير متاحه.
اولا: التأكد من تحديث نظام Google play عن طريق الخطوات التاليه:
1. اختار الضبط
2. اختار حول الهاتف
3. اختار معلومات البرنامج
4. اختار تحديث نظام Google play
5. قم بتنزيل التحديث ان وجد
ولتعديل الوقت من التلقائي لليدوي تتبع الخطوات التالية:
1. اختار الضبط
2. اختار الإدارة العامة
3. اختار التاريخ والوقت
4. قم بالغاء تفعيل التاريخ والوقت التلقائي
5. قم بضبط الوقت الذي تريده يدويا.
و اللينك ده هيوضح لحضرتك الخطوات
https://www.samsung.com/eg/support/newsalert/
في حالة مواجهة حضرتك مشكلة في توقيت الساعة في سمارت واتش
نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات
لتعديل التوقيت الصيفي هنتبع الخطوات التاليه يا فندم:
الاعدادات – الادارة العامة – التاريخ و الوقت - اختر المجال الزمني - GMT+3:00
عمل ريسيت للساعه
نقوم بعمل disconnect ثم connect
برجاء عمل ريستارت للساعة والانتظار 30 دقيقة و المشكلة هتتحل مع حضرتك
وفي حالة استمرار المشكلة برجاء انتظار اصدار تحديث لحل المشكلة في اسرع وقت
و في حالة استفسار حضرتك بالنسبة لتغير التوقيت في خلال الساعة السمارت من خلال الخطوات التالية
برجاء اتباع الخطوات التالية من خلال الساعة
اعادة ضبط الساعة من خلال تطبيق samsung wearable - عن الساعة - الاعدادات - اعادة الضبط

بعد ذللك نستاذنك بالتاكد من سوفت وير الخاص بالساعة

من خلال samsung wearable -حول الساعة -معلومات السوفت وير

في حالة ان سوفت وير فيرجين اعلي من Tizen version 5.5

نستاذنك بالتاكد من تحديث time zone

في حالة ان سوفت وير الخاص بالساعة اقل من Tizen version 5.5

نستاذنك بتوضيح موديل الساعه / سوفت وير / فيرجن السوفت

للتمكن من تقديم الطلب الي القسم المختص

في حالة وجود السوفت وير الخاص بالساعة اندرويد او one UI

نستاذنك بانتظار تحديث السوفت وير لحل المشكلة

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
anamicho
Beginner Level 2
جالاكسى S
أستاذة اميرة الموبيلات كلها عملت تحديث للوقت بالفعل اتوماتيكي ليه سامسونج معملتش كدة وانتم من كبري الشركات انا عارف كل اللي بعتاه حضرتك بس انا بتكلم ليه متفعلش التوقيت الصيفي اوتوماتيك
0 Likes