وعليكم السلام عندك مكتبة جرير تقدر تسلمهم الجهاز بكل الحالات بيسون له صيانة او يرسلونه للوكيل تبع سامسونج او خدمة الاستلام والتوصيل بموقعك من قبل الوكيل وتقدر تتواصل مع الوكيل بشكل مباشر عن طريق الرسائل المباشرة وتتأكد منهم ادخل على (الدعم وبعدها دردشة نصية)
