Original topic:

انعدام بالثقة

(Topic created on: 02-25-2024 10:29 AM)
357 Views
hhaa11
Active Level 2
Options
جالاكسى S

image

سلام عليكم 

إلى من يهمه الامر و لكن لا احد يهمه لان هذا المنشور رقم اربعة الذي انشره 

لقد حجزت في يوم 18 يناير من سنة 2024 جهاز 
SAMSUNG GALAXY S24 ULTRA بنسخة ذاكرة 1 تيرا بايت من وكالة الوطني و الذي من المفترض وكالة حصرية تابعة لشركة سامسونج 

و منذ أن بدأ الحجز في كل مرة اتصل بها بالوكالة و اتأكد ان الحجز قد اقترب على وصوله ام لا يقولون لي لا يوجد لدينا اي علم او بإنتظار الشركة الرسمية تسليمنا وجبة لتوزيعها لجماعة الحجز المسبق و الى حد يوم 25 فبراير من سنة 2024 اي بعد شهر و أسبوع من تاريخ الحجز يقولون لي بعدم توفر نسخة ال 1 تيرا بايت و الذي سيتوفر في الفترة القادمة نسخة 256GB و انا قد طلبت مسبقا نسخة 1 تيرا 

لقد وصلت إلى مرحلة انعدام بالشغف على هذا الهاتف و انعدام في الثقة على وكلاء العلامة التجارية بعد سنوات عاشرتها مع هذه العلامة التجارية منذ ان كنت في سنة 2013 و الى هذا اليوم لم اقتني غير السامسونج

  • يرجى على الجهة المعنية بالاطلاع على الامر و ان كان هنالك تعويض بدل الضرر عن هذا التأخير 
7 Comments
UNKNOWN_MAN
Active Level 6
جالاكسى S
شركة منافقة بصراحة الله يعينك على ماإبتلاك
Ancientempire
Active Level 8
جالاكسى S
اني اخذت هاتفي ب2021 طلب مسبق s21ultraهم من وطني عبر شركه الصبح رحت حجزت فاذا بليل دزولي خبروني تعال يوم غد واستلمه مدري هسه شبيهه الوطني صاير بيهه

بانتظار احد الجهازين s25ultra او fold 6 ان شاء الله٢٠٢٤٠٢٢٥_١٥٢٨١٥_1000008315_1708864096.jpg
0 Likes
M3Ns
Active Level 3
جالاكسى S
لان كاموا يبيعون سوق سودا فرق200دولار
0 Likes
UNKNOWN_MAN
Active Level 6
جالاكسى S
او بالأحرى إدارة منافقة من المفترض أن نحصل على تحديثاتنا هذا الشهر ولكننا لم نحصل عليها انا اتكلم عن إدارة MID إدارة العراق لسامسونج
0 Likes
Alaa83
Active Level 1
جالاكسى S
حبيبي الغالي اني هم حالي حالك طلبته حجز مسبق من شركة جبال ونفس وضعيتك انضربت بوري وتالي الحجزته رحت اشتريته من السوق باعو الي سوق سوداء مليون و900 الف الله لايوفقهم المفروض شركة سامسونج تتخذ اجراء بهاذا الشي
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

نعتذر منك ولكن بسبب الاقبال الشديد على الاجهزه كان هنالك ضغط بتوفير الكميات حيث نعتذر منك عن المشكله التي تواجهها حيث قمنا بمشاركتها مع القسم المعني و نرجو منك التواصل مع شركة الوطني للتأكد من موعد توفره حيث تم الطلب من خلالهم

0 Likes
hhaa11
Active Level 2
جالاكسى S
عزيزي المشكلة إننا عملاء لديكم و وكيلكم هذا قال هو من سيؤمن الحجز لأجهزتنا و عندما كنا نتصل به في كل مرة يقول لنا ان الشركة لم تضخ الاجهزة و في قبل اخر اتصال لي معهم اعطوني رقم شركتكم في العراق و تواصلت معهم و قالوا لي شركتكم بأنها قامت بضخ اجهزة سامسونك S24 ULTRA لهم في يوم 14 فبراير و قالت لي الموظفة بان ابقى على تواصل مع وكالة الوطني لانه من المحتمل ان يتم الاتصال بك في الاسبوع القادم و هذا الكلام كله كان في يوم 18 فبراير و من بعد اسبوع اتصلت بوكالة الوطني قالوا لي بأن الكمية نفذت من عدهم و لم يعد هنالك اي نسخة 1TB و الذي سيتوفر فقط 256GB و انا قد طلبت 1TB ذهبت الى السوق و ما لي لأرى مجموعة كبيرة من S24 ULTRA موجودة في السوق السوداء و بضمان وكالة الوطني و تباع بأسعار اعلى بنسبة 25% من السعر الرسمي اذن المشكلة بالأساس بوكالة الوطني نفسها لماذا هي وعدتنا بتأمين اجهزتنا و من بعدها خالفت الوعد و هذه المشكلة ليست فقط بي انا بل بالمئات بمن هم مثلي ارجو منكم التحقيق بالأمر مع وكالة الوطني كونها لم تعد تلبي طلباتنا بالصورة المطلوبة و يفضل سحب الوكالة منهم لان الثقة قد عدمت منهم و هذا قد يسبب انعدام الثقة بكم ايضا
0 Likes