ياجماعه احد يفيدني. شريت جوال سامسونج اس 21 اف اي من جرير بقيمة 2300ريال وجاه خلل مصنعي بعد مضي 18يوم من تاريخ الشراء ورجعته لهم وغيرو قطعه في الجوال وتم فتح الجوال فهل من حقي استرداد مبلغ الجوال اول استبداله بجوال جديد أرجو الأفاده مشكورين
و عليكم السلام. حسب قانون وزارة التجارة، معاك أول أسبوع فقط استبدال الجهاز لخلل مصنعي، بعدها معاك سنتين صيانة و اذا العطل تكرر مرتين و تصلح مرتين و تعطل مرة ثالثة يستبدل الجهاز
