Original topic:

العساف

(Topic created on: 05-09-2026 02:46 AM)
140 Views
العساف24
Active Level 3
Options
جالاكسى S
هاتفي S24Uحملت تطبيق pen mouse s لاستخدم القلم كماوس ولكن يظهر الماوس على شاشة الهاتف ولا يتحرك .. كيف اقوم بحل هذه المشكلة ؟

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
alyazory
Expert Level 2
جالاكسى S
إذا كانت اجابتي مفيده اعطيني قبلت الحل وشكرا من خلال الضغط على الثلاث نقاط جنب التعليقات تاعتي

View solution in context

8 Comments
alyazory
Expert Level 2
جالاكسى S
تفعيل خدمات إمكانية الوصول (Accessibility)

هذا هو السبب الأكثر شيوعاً؛ فالتطبيق يحتاج إلى صلاحية "النقر والتحريك" نيابة عنك.

اذهب إلى الإعدادات
(Settings).
اختر إمكانية الوصول
(Accessibility)
. اضغط على التطبيقات المثبتة (Installed apps).
ابحث عن تطبيق
S Pen Voice Mouse أو S Pen Mouse.
تأكد من تفعيل المفتاح الخاص به ومنحه كامل الصلاحيات.
alyazory
Expert Level 2
جالاكسى S
تفعيل ميزة
S Pen Remote

​يجب أن يكون القلم متصلاً بالجهاز عبر بلوتوث ليعمل كجهاز تحكم:

​اذهب إلى الإعدادات > الميزات المتقدمة (Advanced features).
​اختر قلم S Pen > الإجراءات عن بُعد (Air actions).
​تأكد من أن الميزة مفعلة
(On)
وأن القلم متصل
(Connected).
alyazory
Expert Level 2
جالاكسى S
إعدادات تطبيق
Pen Mouse
نفسه

​داخل إعدادات التطبيق، ابحث عن خيار يسمى
"Service Status" أو "Start
Service"
. أحياناً يظهر المؤشر كصورة فقط ولا يبدأ المحرك
(Engine)
الخاص بالتحريك إلا عند الضغط على زر البدء داخل التطبيق.

alyazory
Expert Level 2
جالاكسى S
إذن "الظهور في الأعلى"
(Appear on top)
​اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات. ​اضغط على الثلاث نقاط في الأعلى واختر وصول خاص
(Special access).
​اختر الظهور في الأعلى
(Appear on top).
​تأكد من تفعيل التطبيق في القائمة.
alyazory
Expert Level 2
جالاكسى S
نصيحة تقنية إضافية:

بما أنك تستخدم هاتف S24 Ultra، فإذا استمرت المشكلة، جرب إعادة تعيين القلم من خلال إعدادات Air Actions بالضغط على الثلاث نقاط واختيار "Reset S Pen"، فهذا يحل مشاكل عدم استجابة الحساسات أحياناً.

Solution
alyazory
Expert Level 2
جالاكسى S
إذا كانت اجابتي مفيده اعطيني قبلت الحل وشكرا من خلال الضغط على الثلاث نقاط جنب التعليقات تاعتي
جالاكسى S
ضغطت على قبول الحل .. ولكن بالامس عمل عندي تطبيق s pen mouse ثم ظهرت عندي رسالة تحذيرية حول امان الجهاز وكلمات السر . والماوس لم يعمل بشكل سلس لذلك اضطررت لحذف التطبيق .. هل يوجد حل لجعل القلم ماوس وسلس ؟
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

مرحبا بك 

يكون الامر من خلال التطبيق الخارجي نفسه 

لكن لكي يتم التاكد للامر معك 

يمكنك التواصل معنا

https://www.samsung.com/levant/support/

0 Likes