للاسف نحن عملاء لشركة سامسونج منذو البدايات واغلب اجهزة سامسونج نقتنيها ولكن يتم الرد،علينا بأرسال الجهاز لصيانه ليسو بوحد أو أثنين أو ثلاثه المتضررين من هذا الامر أنما كثر من كتب أليكم من الاخوان الجهاز يوجد به عيب مصنعي الحراره ترتفع بشكل ملحوظ لاترود علينا بنفس الرد الشحن بدون العاب بدون اي امور اخرى مجرد استخدام الجهاز ترتفع الحراره بشكل ملحوظ جدا لماذا اقتنينا جهازكم الجديد لمعرفتنا بقوة شركة سامسونج اذا كانت الشركة تتهرب بهكذا ردود فهذه مصيبه لذالك اتمنى عليكم اصلاح هذا الخلل لعدم خسارة عملائكم أو سنلجأ الى وزارة التجاره لتقديم بلاغ ضدكم الجهاز يوجد،به عيب مصنعي واضح .
عندي نفس المشكله . وبمجرد تشغيل الكاميرا ترتفع درجة الحرارة جدا ويغلق الكاميرا وما باكون فاتح اي تطبيق اخر سوي الكاميرا ومع ذلك درجة حرارة الجهاز مرتفعه جدا ولا استفدنا من اي ميزة بالجهاز اسوء جهاز اشتريته في حياتي . وان شاء الله ما راح اكرر التجربة مع سامسونج مرة اخري علي الرغم من استعمال اجهزة سامسونج لاكثر كن عشر اعوام . اسوء جهاز في الكون.
للاسف حاولت جميع الحلول لان لا ترتفع الحراره ترتفع خصوصا مع استخدام السناب شات والفلاتر وتصفح التك توك واستخدام الكميرا سامسونج ماعهدناك هكذا مع اجهزتك
