الاستفاده من الفواتشر

[husseinCapart]

انا قمت بالتسجيل في الفواتشر للاستفاده من ضمان الشاشه ٢٤ شهر لكن لم اتلقي اي رساله انا او تي شئ يفيد ان تم تسجلي 

[SamsungModerator4]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك عرض تأمين على الشاشة لمدة سنتين:
o العرض صالح لمدة سنتين من تاريخ تشغيل الجهاز.
o يشمل التأمين الاضافي امكانيه تغيير الشاشه للهاتف مره واحده فقط من تاريخ تشغيل الجهاز.
o يتم تسجيل بيانات باتباع الخطوات التالية:
• الدخول على تطبيق Samsung Members المحمل على الجهاز.
• تسجيل حساب على تطبيق .Samsung Member
• الدخول على قسم المميزات benefits والضغط على إعلان العرض.
• استكمال نموذج تسجيل البيانات الشخصية

ذلك وبعد الإنتهاء من التسجيل سيتم إرسال رسالة تأكيد لحضرتك.

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

[husseinCapart]

اشكرك جدا يافندم انا اتهيت من التسجل لكن لم تاتي لي رساله غير هذه الرساله . اشكرك جدا

[husseinCapart]

ولم أتلق أي بريد إلكتروني تأكيد أو حتى رسالة على الهاتف وكنت تواصلت مع خدمة العملاء قالوا هيجيلي رسالة لكن أنا سجلت من 4 أيام ولم تأت لي أي رسالة.