الاسامي وسجل الهاتف لا يفتح عندي

[mo19290]

سجل الهاتف والاسامي لا تفتح عندي م المشكله اس ٢٠ الترا

[العبقري-الفذ]

خلينا نفصل المشكلة خطوة خطوة عشان نحلها. لو سجل الهاتف والجهات عندك مش بتفتح على Samsung S20 Ultra، غالباً المشكلة ممكن تكون بسبب سوفتوير أو ملفات تالفة أو مشاكل في الكاش. جرب الخطوات دي:

[العبقري-الفذ]

إعادة تشغيل الجهاز

اعمل Restart للجهاز. أحيانًا المشكلة بسيطة وبتتحل بإعادة التشغيل.

[العبقري-الفذ]

مسح كاش تطبيق جهات الاتصال

1. اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > جهات الاتصال (Contacts)


2. اضغط على التخزين


3. اختر مسح الكاش (Clear Cache)


4. بعد كده جرب تفتح سجل الهاتف.

[العبقري-الفذ]

التحقق من الإعدادات

أحيانًا سجل الهاتف مش بيظهر لو الحسابات متوقفة أو غير مفعلة:
الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > الحسابات

شوف إذا كان حساب Google أو Samsung مفعل وبتزامن صحيح.

[العبقري-الفذ]

تجربة الوضع الآمن (Safe Mode)

لو في تطبيق تالت مسبّب المشكلة، افتح الجهاز في الوضع الآمن:
1. اضغط زر التشغيل > اضغط مطول على إيقاف التشغيل > اختر الوضع الآمن
2. جرب فتح سجل الهاتف والجهات.

لو اشتغلت، يبقى المشكلة من تطبيق خارجي.

[العبقري-الفذ]

لو بعد كل ده المشكلة لسه موجودة، ممكن نضطر لعمل إعادة ضبط المصنع بعد نسخ البيانات، لأنه غالبًا يكون خلل في النظام نفسه

[mo19290]

فعلا لسا موجوده

[العبقري-الفذ]

اعذرني اني بكتب في اكتر من كومنت
لان الادمنز هنا يقوم بحذف ردودي وبوستاتي اولا ب اولا دون أي أسباب 😊