ابو قرني

[allii0]

اول مره اواجه اشكالية في جهاز من جالكسي بحكم اني استخدمت s8 / note 20 ultra / s23 ultra 

وحاليا معي s26 ultra 

الشاشة اذا شاهدت مقاطع بيضاء او فيها سماء خلف شخص او اصور صورة او فيديو وحركت الكميره من زاويه مظلمه الى اناره تصير الشاشة رمادية باهته وعندي فيديو لذي المشاكل

[devilsonata]

هذا درع حماية العين يخلي الشاشة رمادية ممكن يشتغل تلقائي عندك

[allii0]

طافي عندي ما استخدمه ابدا لاكن لاحظت المشكلة فقط في دقة الQHD

[allii0]

عزيزي العميل علي ..
شكراً لتواصلك مع سامسونج للإلكترونيات.
نعتذر عن المشكلة التي واجهتها 

جرب الخطوات التالية لحل مشكلة تعتيم الشاشة أو تحولها للون الرمادي عند مشاهدة السماء أو الشمس أو التنقل بين المشاهد:

إذا كنت تستخدم ميزة "عرض الخصوصية" (Privacy Display)، أوقفها يدويًا من لوحة الإعدادات السريعة أو من إعدادات العرض لجعل الشاشة أكثر وضوحًا، أو يمكنك تفعيل وضع "Auto" ليقوم الجهاز بإدارة الميزة تلقائيًا حسب البيئة المحيطة.

إذا لاحظت بقع أو تغيرات في اللون عند إمالة الشاشة، فهذا طبيعي بسبب تقنية Privacy Display ولا يدل على وجود عطل.

إذا كانت ميزة "Dim Strobing" مفعلة، يمكنك إيقافها عبر: الإعدادات > إمكانية الوصول > تحسينات الرؤية > إيقاف تشغيل Dim Strobing.


طلعت المشكله Dim Strobing