ابو عزوز

[homaidi]

سلام عليكم أواجه مشكلة نفاذ البطاريه بسرعه بعد شحن الجهاز ١٠٠% تنخفض البطاريه الى ٢٥% في مدة ٦ ساعات الجهاز نوعه S21 plus

[nasser1981]

هذا اكبر عيوب سامسونج والايفون للامانه يتفوق بمراحل كثيره عن سامسونج في البطاريه

[mxa]

ماشاء الله من ١٠٠ ل٢٥ في ست ساعات
انا عندي بيطفي ومابيزيد عن ٥

[homaidi]

مشكلتك نفس جهازي

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

اذا تم شراء الجهاز مؤخراً قد يحتاج وقت ليتعلم انماط استخدامك للجهاز

عند استخدام الميزات أو التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدامها لفترات زمنية طويلة قد يكون استنزاف في البطارية مثلا مكالمات الفيديو استخدام ال 5g لفترة طويلة او تحديد المواقع

عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة

عند استخدام كمية هائلة من البيانات للمزامنة مع السحابة أو البريد الالكتروني أو حسابات أخرى بإمكانك جدولة ذلك من خلال Bixby routine

و من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-البطارية-يرجى تفعيل وضع توفير الطاقة لاطالة وقت استخدام البطارية

و ايضا من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-البطارية-حدود استخدام الخلفية تقييد استخدام البطارية للتطبيقات التي لا تستخدمها في المعتاد.

و من الضبط-االشاشة-سلاسة الحركة -قياسي: استخدم معدل تحديث قياسي في الظروف العادية للحفاظ على طاقة البطارية

قم بتغيير دقة الشاشة من الضبط-الشاشة

درجات الدقة لاعلى تجعل الشاشة أكثر سطوعا، لكنها تستهلك قدرا أكبر من طاقة البطارية

و من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-تحسين الان

تقوم خاصية التحسين السريع بتحسين مستوى أداء الجهاز من خلال الاجراءات التالية.
غلق التطبيقات التي تعمل في خلفية.
إدارة الاستخدام غير الطبيعي للبطارية.
البحث عن التطبيقات المعطلة والبرامج الضارة.

و يرجى تفعيل التحديث التلقائي للنظام

بإمكانك فحص البطارية من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية

لكن اذا ما زال الاستنزاف بشكل ملحوظ بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد ليتم الفحص

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

او بإمكانك تزويدنا بالمدينة التي تسكن فيها ليتم تزويك بالمراكز المتاحة

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

اذا تم شراء الجهاز مؤخراً قد يحتاج وقت ليتعلم انماط استخدامك للجهاز

عند استخدام الميزات أو التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدامها لفترات زمنية طويلة قد يكون استنزاف في البطارية مثلا مكالمات الفيديو استخدام ال 5g لفترة طويلة او تحديد المواقع

عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة

عند استخدام كمية هائلة من البيانات للمزامنة مع السحابة أو البريد الالكتروني أو حسابات أخرى بإمكانك جدولة ذلك من خلال Bixby routine

و من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-البطارية-يرجى تفعيل وضع توفير الطاقة لاطالة وقت استخدام البطارية

و ايضا من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-البطارية-حدود استخدام الخلفية تقييد استخدام البطارية للتطبيقات التي لا تستخدمها في المعتاد.

و من الضبط-االشاشة-سلاسة الحركة -قياسي: استخدم معدل تحديث قياسي في الظروف العادية للحفاظ على طاقة البطارية

قم بتغيير دقة الشاشة من الضبط-الشاشة

درجات الدقة لاعلى تجعل الشاشة أكثر سطوعا، لكنها تستهلك قدرا أكبر من طاقة البطارية

و من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-تحسين الان

تقوم خاصية التحسين السريع بتحسين مستوى أداء الجهاز من خلال الاجراءات التالية.
غلق التطبيقات التي تعمل في خلفية.
إدارة الاستخدام غير الطبيعي للبطارية.
البحث عن التطبيقات المعطلة والبرامج الضارة.

و يرجى تفعيل التحديث التلقائي للنظام

بإمكانك فحص البطارية من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية

لكن اذا ما زال الاستنزاف بشكل ملحوظ بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد ليتم الفحص

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

او بإمكانك تزويدنا بالمدينة التي تسكن فيها ليتم تزويك بالمراكز المتاحة

[homaidi]

تم الشراء وقت نزول الجهاز من متجر سامسونج ولا استخدم الألعاب نهائي واشوف استخدامي فقط اتصال وتصفح واظن فيه مشكلة بالبطاريه او تحتاج تحديث لان بعد التحديث الأخير صارة البطاريه تستنزف كثير

[homaidi]

انا ساكن منطقة تبوك

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

حاول مسح الكاش من خلال ال Recovery mode

و من ثم لاحظ الاداء

في حال ما زال هناك استنزاف بإمكانك زيارة احد المراكز المعتمدة في تبوك :

اكسترا

او جرير اذا تم شراء الجهاز من جرير

او بإمكانك الاستفادة من خدمة

Door to Door

و ذلك عبر استلام شركة الشحن سمسا جهازك ليتم شحنه الى اقرب مركز صيانة رئيسي معتمد