اهلا و سهلا بك عميلنا الكريم, نشكر تواصلك مع سامسونج المشرق العربي
نعتذر عن الازعاج الذي يواجه حضرتك و نرجوا منك اتباع الخطوات التالية:
يرجى إجراء اختبار بواسطة تطبيق أعضاء سامسونج من خلال الخطوات التالية: 1- افتح تطبيق Samsung members. 2- اضغط على الدعم 3- اضغط على تشخيصات الهاتف. 4- اختر القلم
في حال ظهرت لك نتيجة الاختبار اجراء مطلوب يجب زيارة اقرب مركز معتمد لدى سامسونج ليتم حل الامر من قبل الفني المختص
