أرجو المساعدة

[Mohamm11]

Spoiler

جهازي A70 في مشكلة بيجي اشعار تم توصل ب USB وتم فصل USB وانا ماني موصل شي شو سبب أرجو المساعدة
مع العلم انو عم يشحن نظامي وشحن سريع 

[MuhammadYosri]

ده عيب سوفت وهيتحل في التحديثات إن شاء الله

[zafeer4]

ده عيب سوفندت وير فى بعض نسخ الهاتف ده
البعض شكى منه والبعض لا

[zafeer4]

ممكن حضرتك تذهب لمركز من مراكز سامسونج يفحصوه

ويعرفوا السبب سوا ء ينضفوا فتحة اليو إس بى أو يظبطولك سوفت وير من جديد

حضرتك هاتفك لسه فى الضمان
فده حقك
لكن لاحظ حاجة مهمة
لو ناوى تعمل عندهم سوفت جديد

لازم تعمل نسخ احتياطية من جهات الاتصال ومن كل ما يهمك من ملفات صوتية وبصرية ونصية
،صور ،فديوهات،ملاحظات سامسونج)
قبل ما تعمل إعادة ضبط المصنع (...

[محمدخليل]

حد جرب سوف والمشكله اتحلت

[Sara-nader]

مساء  الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

- يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه:

-الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

و

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

نتمنى نكون أفادنا حضرتك

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك