Original topic:

ramy

(Topic created on: 09-24-2020 11:18 PM)
31 Views
ramihalim
Active Level 4
Options
جالاكسى J
مساحه الجهاز بتقل من غير اى داونلود او اى حاجه 
ايه السبب
4 Comments
faisal2030
Expert Level 1
جالاكسى J
دا بيكون حاجه وهميه ف الجهاز دا لو معندكش سلة المحذوفات، زي الشبكه الوهميه كدا، وف الحاله دي انت محتاج اعادة ضبط مصنع، كل لما الذاكره تتملي
0 Likes
ramihalim
Active Level 4
جالاكسى J
يعنى اعمل اعاده ضبط مصنع من الاخر كده
0 Likes
faisal2030
Expert Level 1
جالاكسى J
بالظبط كدا
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى J

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل ال
Auto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط الاداره العامة إعادة الضبط إعادة تعيين بيانات المصنع إعادة ضبط مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك