Original topic:

j6

(Topic created on: 04-01-2020 10:21 PM)
208 Views
ah19888
Beginner Level 2
Options
جالاكسى J
مرحبا
عندي مشكلة بتحديث بعض التطبيقات انو مابفتح معي برنامج سامسونج ستوري
كيف فيني اتجاوز هالمشكلة
6 Comments
جالاكسى J
أهلاً وسهلاً بك سيدي الكريم
الرجاء قم بإزالة الشرائح ثم قم بتشغيل vpn ثم قم بالذهاب إلى الضبط ثم مدير التطبيقات ثم قم بالبحث عن Galaxy Store ثم اضغط عليه وقم بالضغط على مكان التخزين ثم مسح البيانات وأدخل عليه دون أي مشكلة.
وشكراً.
😊Samsung_Solutions
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى J

مرحبا بك سيدي الكريم 

نتواصل معك من فريق الدعم الخاص بمنتدى سامسونج ميمبرز 

حيث وصلتنا العديد من الابلاغات من المستخدمين للمنتدى باستخدامك لاسم وصورة سامسونج الرسميه

حيث اننا نشكر لك بنفس الوقت مشاركاتك و الحلول المقترحه من قبلك ولكننا نرجومنك تغيير الاسم و الصوره الخاصه بك لكي لا يتم حظرك بسبب العدد الكبير من الابلاغات لحسابك 

0 Likes
osamaabas
Beginner Level 2
جالاكسى J
اني ايضا من اخر تحديث وصل لجهازي.. عندي نفس المشكله
من اريد احدث او انزل تطبيق من سامسونج ستوري..مايحدث ولا يحمل اي تطبيق.
اني جهازي كالاكسي A70
جالاكسى J
أهلاً وسهلاً بك سيدي الكريم
الرجاء قم بإزالة السيم كارت ثم قم بتشغيل vpn ثم قم بالذهاب إلى الضبط ثم مدير التطبيقات ثم قم بالبحث عن Galaxy Store ثم اضغط عليه وقم بالضغط على مكان التخزين ثم مسح البيانات وأدخل عليه دون أي مشكلة.
0 Likes
ah19888
Beginner Level 2
جالاكسى J
للاسف لم تنجح هذه الطريقة
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى J
اهلا وسهلا بك سيدي الكريم
نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي
بالنسبه لاستفسارك نعتذر منك حيث ان نظرًا لتقييد تشغيل الخدمة في تلك الدولة ، لم يعد بإمكانك استخدام الخدمة
(Galaxy Store، Galaxy Themes)
بعد الآن
0 Likes