إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

Grand prime pro/ Sm J250F

(أُنشأ الموضوع في: 12-13-2021 09:32 PM)
أMخديجة
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى J
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. 
جهازي Samsung Grand prime pro 
 فئة J250F 
لا يقبل سماعات الرأس المرفقة مع الجهاز ابدا (الهيدفون)
ولا يقبل الشاحن الاصلي مهما حاولت شحنه 
ماذا أفعل ؟ 

2 التعليقات
eldakhlawee
Active Level 3
خيارات
جالاكسى J
وديه الصيانة
0 نقاط إعجاب
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى J

صباح الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب