إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

مشكلة عدم تشغيل الواي فاي

(أُنشأ الموضوع في: 04-28-2021 08:22 AM)
mohammad099
Active Level 1
خيارات
جالاكسى J

8 التعليقات
samsungksa1
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى J

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

يرجى من حضرتك التأكد من انك ضمن المساحة الكافية للاتصال بالشبكة المطلوبة و لا يوجد أي معيقات بين موزع الشبكة و الجهاز 
تحقق من تغطية الشبكة للمنطقة 
بإمكانك اعادة ضبط الشبكة من خلال الضبط-الادارة العامة-الضبط-اعادة ضبط الشبكة 
بإمكانك فحص ال wifi  من خلال تطبيق Samsung members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية-wifi
اعد تشغيل الجهاز في الوضع الامن و اعد تشغيل موزع الانترنت 

〆المطيري〆
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى J
ادخل ع الوضع الأمن وجرب الواي فاي

اذا نفس المشكله
اعد تركيب السوفتوير يدويا
شرح التركيب

https://r2.community.samsung.com/t5/إرشادات-المجتمع/تركيب-سوفتوير-يدوي-تفصيلا/td-p/7233262

اما اذا شغل بالوضع الأمن تأكد من برامجك ادخلها جميعا وضع السكون العميق ثم جرب تطلع تطبيق وتفعل الواي فاي ثثم كل الثاني وهكذا لين تصيد البرنامج وسو له حذف

اذا نفس المشكله اطلع للصيانه 👍
0 نقاط إعجاب
mohammad099
Active Level 1
خيارات
جالاكسى J
اذا سويت عادة ضبط الجهاز بتنحل المشكله؟؟
〆المطيري〆
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى J
ممكن ايه وممكن لا لأن قبل كم يوم احد الأشخاص فرمت وبدون فايده

نصيحتي لك اعمل تركيب يدوي بالطريقه فوق واستخدم csc_home عشان مايتفرمت 👍

اذا نفس المشكله بعد عملية التجديد اطلع صيانه
0 نقاط إعجاب
mohammad099
Active Level 1
خيارات
جالاكسى J
يعطيك العافية
0 نقاط إعجاب
〆المطيري〆
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى J
يعافيك 🌹
وعلمني وش يصير معك
0 نقاط إعجاب
samsungksa1
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى J

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

من الممكن ان تحل المشكلة بإعادة ضبط المصنع في حال لا سمح الله لم يتم حلها يرجى زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة معتمد :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

0 نقاط إعجاب
AfiAfi
Active Level 2
خيارات
جالاكسى J
حسابي
0 نقاط إعجاب