Original topic:

البطارية بتخلص بسرعة أرجو الحل من فضلكم

(Topic created on: 03-09-2020 10:21 AM)
149 Views
6dhxuwiwxbf
Active Level 4
Options
جالاكسى J
البطارية بتخلص بسرعة أرجو الحل من فضلكم 
5 Comments
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى J

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى :

1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه

2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه 

3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه 

4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل 

6-استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
6dhxuwiwxbf
Active Level 4
جالاكسى J
عملت كل حاجة ومفيش فائدة
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى J

فى الحاله دى أستأذن حضرتك فى

  التوجه لاقرب مركز صيانه  لحضرتك  للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
mohamednapile
Active Level 3
جالاكسى J
انى عايز اعرف ايه هى أفضل نسبة سحن البطارية اشحنو من كام فى ال100لكام فى ال100
6dhxuwiwxbf
Active Level 4
جالاكسى J
من 10%إلي 100%
0 Likes