yosyos
Active Level 1
لو سمحتم موبايلي سامسونج a20
البصمة مش بتفتح اعمل اية وعملت ريستارت للموبايل ومفيش فايدة
9 التعليقات
ااعقرب
Beginner Level 2
انا برضو بتعلق معاي
رد
جارٍ التحميل...
Mostafaalbrans
Active Level 3
انا a50مش راديه تتسجل
رد
جارٍ التحميل...
غير الاسكرينه
رد
جارٍ التحميل...
انا ازلت الاسكرينة من على الشاشة وبردة مش ردية تعمل
رد
جارٍ التحميل...
Mostafaalbrans
Active Level 3
البصمة مش عايزة تتسجل
رد
جارٍ التحميل...
JEtech
Active Level 9
حاول تسجل مره تاني
و بأذن الله يجي تحديث جديد و يصلح المشاكل دي
رد
جارٍ التحميل...
MuhammadYosri
Expert Level 5
روحي التوكيل
رد
جارٍ التحميل...
Samah-Ahmed
Expert Level 5

 

مساء الخير يافندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

رد
جارٍ التحميل...
Samah-Ahmed
Expert Level 5

 

مساء الخير يافندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

رد
جارٍ التحميل...