مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
هناك عدة أسباب محتملة لعدم عمل اهتزاز Samsung A72 بمفرده، خاصة مع التحديث الجديد.
إعدادات الاهتزاز: قد يكون السبب هو إعدادات الاهتزاز نفسها. تأكد من تمكين الاهتزاز للوظائف التي تريدها. يمكنك التحقق من إعدادات الاهتزاز من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الأصوات والاهتزاز > التحكم بالاهتزاز/صوت النظام.
وضع توفير الطاقة: قد يكون سبب المشكلة هو وضع توفير الطاقة. في وضع توفير الطاقة، قد يتم تعطيل الاهتزاز لتوفير الطاقة. يمكنك التحقق من إعدادات وضع توفير الطاقة من خلال الانتقال إلى الإعدادات > البطارية والرعاية > توفير الطاقة.
خطأ في التحديث: من الممكن أن يكون السبب هو خطأ في التحديث الجديد. إذا كنت تعتقد أن هذا هو السبب، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت التحديث.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة:
تحقق من إعدادات الاهتزاز: تأكد من تمكين الاهتزاز للوظائف التي تريدها. يمكنك التحقق من إعدادات الاهتزاز من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الأصوات والاهتزاز > التحكم بالاهتزاز/صوت النظام.
تحقق من وضع توفير الطاقة: إذا كان وضع توفير الطاقة قيد التشغيل، فقم بإيقاف تشغيله. يمكنك التحقق من إعدادات وضع توفير الطاقة من خلال الانتقال إلى الإعدادات > البطارية والرعاية > توفير الطاقة.
أعد تثبيت التحديث: إذا كنت تعتقد أن التحديث الجديد هو السبب، فيمكنك محاولة إعادة تثبيته. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات > النظام > التحديثات > إدارة التحديثات > التحديثات المثبتة. اضغط على التحديث الذي تريد إعادة تثبيته، ثم اضغط على إعادة تثبيت.
إذا اتبعت هذه الخطوات ولم تتمكن من حل المشكلة، فيمكنك الاتصال بدعم Samsung.
فيما يلي بعض النصائح لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل:
تحقق من إعدادات الاهتزاز بانتظام: تأكد من تمكين الاهتزاز للوظائف التي تريدها.
تجنب استخدام وضع توفير الطاقة إذا كنت بحاجة إلى الاهتزاز: إذا كنت بحاجة إلى الاهتزاز، فحاول تجنب استخدام وضع توفير الطاقة.
قم بتحديث هاتفك بانتظام: يمكن أن تساعد التحديثات في إصلاح الأخطاء التي قد تتسبب في عدم عمل الاهتزاز بشكل صحيح.
