السلا م علبكم تلفوني samsung a10 جاب شاشة وروحت صلحت الشاشة تمام بعد استخدام ٣ ايام تقريبا لقيت السينسور بتاع التلفون الى هو لما اجي اتصل على حد واحط التلفون فى وداني الشاشة تقفل ولما اشيل التلفون من وداني الشاشة بتفتح .. معايا انا بقي الشاشة لما احطها فى وداني بتفضل فاتحة و لما اشيلها من وداني بتفضل فاتحة بردو ارجو حد يساعدني وشكرا
صباح الخير AhmedHosny111 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى ال sensor أستأذن حضرتك فى أتباع الخطوات الاتيه : 1- نضغط الكود #0# 2- اختيار سينسور 3- مسح الشاشه بالكامل براحه اليد وليس تغطية الجزء العلوى كما هو متبع فى الاجهزة الاخرى وتتغير الشاشه الى اللون الاخضر بمعنى انه يعمل 4-سوف تتغير الحاله من Release الى Working لو أستمرت المشكله بعد عمل الخطوات الاتيه برجاء التوجه لاقرب فرع لحضرتك من خلال الرابط الاتي https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
