Original topic:

*!

(Topic created on: 04-06-2023 12:09 AM)
zrzra
Active Level 2
Options
جالاكسى A
السماعة السلك الشمال مش شغالة ايه السبب؟
0 Likes
7 Comments
zrzra
Active Level 2
جالاكسى A
يعني ملهاش حل تتصلح
0 Likes
Abdu-Mansour
Active Level 2
جالاكسى A
لو مش غالية تصليحها ب تمنها ف فاكس
zrzra
Active Level 2
جالاكسى A
هي السماعة جاية مع الجهاز
0 Likes
ZAKARAI
Beginner Level 2
جالاكسى A
وان عندي اشبكه مايشتغل لا فش عرف
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

 

zrzra

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية

التاكد من استخدام السماعة الاصلية

تجربة سماعة اخرى

يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#0283#

ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز

ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا



فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

شرفنا بالدخول على الرابط التالي عشان تعرف اقرب مركز صيانة ليك
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
zrzra
Active Level 2
جالاكسى A
؟
0 Likes
zrzra
Active Level 2
جالاكسى A
الكود ده مش شغال
0 Likes