Original topic:

hamada_ghazaly

(Topic created on: 11-24-2021 03:53 PM)
196 Views
Hamada_Ghazaly
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
اثناء مشاهده فيديو علي اليوتيوب بيعمل تدوير للشاشه مع نفسه
0 Likes
8 Comments
Hamada_Ghazaly
Beginner Level 2
جالاكسى A
رجاء الافاده
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناء على سؤالك

نستاذنك بالتاكد من عدم تفعيل (التدوير)rotate
من خلال لوحة الاشعارات 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Hamada_Ghazaly
Beginner Level 2
جالاكسى A
التدوير لا يعمل
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى :

الضبط 1-

حول الهاتف 2-

ارجاع 3-

ارجاع الاعدادات 4-

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Hamada_Ghazaly
Beginner Level 2
جالاكسى A
بعد 4 من الدقائق من تشغيل الفيديو تم التدوير التلقائي للشاشه
المشكله مازالت قائمه
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Hamada_Ghazaly
Beginner Level 2
جالاكسى A
عملت ضبط مصنع والمشكله لسه موجوده !
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes