Highlighted
Active Level 3
البطارية تكون مشحونة 100% و فجأة تكون   60% مع العلم اني لم أكن استخدم الهاتف في ذلك الوقت وكان ال WI FI مغلق   


ارجوا الرد سريعا 
3 التعليقات
Highlighted
Beginner Level 3
اعمل معايرة للبطارية وعيد تهئاتها لو البطارية سليمة ادخل ع اليوتيوب وشوف الطريقة ازاي
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 6
فضي التليفون خالص من الشحن لحد مايرضاش يفتح
اشحن التليفون لحد ١٠٠ % وهو مغلق افصل التليفون من الكهرباء وافتحه وشوف الاداء
الطريقة التانية
ادخل الواجهة الرئيسية بتاعة للبرنامج ده
دوس على
get help
وبعدين
automatic checks
ولما يخلص
شوف التقرير
وبعدين دوسي على اللي تحتها
interactive check
وجرب وافحص البطارية
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 6

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى :

1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه

2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه 

3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه 

4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل 

6-استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

رد
جارٍ التحميل...