Original topic:

darsh

(Topic created on: 06-22-2021 02:28 PM)
mostafadarsh
Active Level 1
Options
جالاكسى A
صباح الخير
كل ما افتح الواتس او الفيس عن طريق المرسل المزدوج او مش بيظهر صور او سكرينات او فيديوهات كتير من الي موجوده مع العلم الفيس والواتس العادي بيفتح فيه كل حاجه
6 Comments
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A
mostafadarsh

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

هيتم حل المشكله مع تحديث البرامج الخاصه بالجهاز 

ولم يتم خذف الصور أو الفيديوهات ولكنها غير مرئيه فقط

ونستأذنك فى عمل الخطوات الأتيه لحين تحميل التحديث الجديد الخاص بالبرامج :الإعدادات> التطبيقات> انقر على القائمة اليمنى لتطبيقاتك> تمكين إظهار نظام التشغيل> تخزين الوسائط الآمن> ايقاف ايجباري> التخزين> مسح البيانات

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
mostafadarsh
Active Level 1
جالاكسى A
مفيش في تطبيقات النظام تخزين الوسائط الآمن والي متاح تخزين الوسائط فقط ومفيش لا ايقاف اجباري ولا فيه حذف بيانات Screenshot_٢٠٢١٠٦٢٢-١٤٢٨٠٥_Settings.jpg
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

بنعتذرلك ااستاذ مصطفي نستاذنك بالضغط علي ادارة التخزين المتواجدة اسفل يسار الشاشة و سوف تظهر

لحضرتك مسح جميع البييانات

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
mostafadarsh
Active Level 1
جالاكسى A
انا عامل لحضرتك سكرين انه مختفي خانه حذف البيانات
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

بنعتذرلك جدا للتمكن من اظهار مسح جميع البيانات نستاذنك بالضغط علي

ادارة التخزين المتواجدة اسفل يسار الشاشة

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Caesar_2020
Expert Level 2
جالاكسى A
دي مشكلة عامة مع اغلب الناس وغالبا هينزل تحديث قريب للتطبيق يحل المشكلة