afsha

[zakaria123]

 انا معايا a52 وفي حاجه غريبه بتحصل معةيا ..البطاريه بتقل وانا حاطط التلفون في جيبي بتقل مثلا في الساعه ١٠ في الميه بدون استخدام . جربت حطيت التلفون في الشنطه وسبته قل بس ٨ في الميه في عشر ساعات .. مع العلم البطاريه شغاله معايا حلو في العادي بس هيا المشكله وهو في وبتحرك بيه كتير هي المشكله في الحركه ولا ايه .... ارجو الرد لسا جديد

[Dr_Mahmoud]

خلي التطبيقات كلها في وضع النوم العميق ما عدا تطبيقات السوشيال من اعدادات العناية بالجهاز

[zakaria123]

انتا معاك نفس التلفون

[zakaria123]

بقولك هو ليه بيقل في جيبي وانا بتحرك بيه بزات كتير لكن وانا سايبه بيقل عادي

[Dr_Mahmoud]

انا معاي S21 العادي
بيقل ممكن بسبب تطبيق الصحة لانه بيحسب الخطوات وكذلك التغير في الشبكة وانت بتتحرك

[Caesar_2020]

ممكن يكون بسبب السنسور الشاشة بتنور وهو فجيبك مثلا فبيسحب بطارية

[zakaria123]

لا ده انا حتي قافل always on display

[osamashreif50]

بص حضرتك هتشوف تعليقات ملهاش اي لازمه وهما اصلآ مش عارفين السبب بس بيفتو وخلاص وموضوع البطاريه ده مش انتا لوحدك اغلب هواتف السامسونج مشكلتو البطاريه والشبكه انا معايا a50 من ساعت م جبتو لحد الان ازبل هاتف شوفتو في التاريخ هواتف ردئيه والحمدلله كذا حد يجي قودامي وانصحو ميشتريش سامسونج وفضل الله يمكن لحد الان اشتريت ٥ أجهزة ابوووو لكذا واحد والجهاز الشبكه روعه والبطارية بتقد باليومين لاكن سامسونج زباله والموضوع الي حضرتك بتتكلم فيه أراهن ان حد هيجبلك حل جزري وجرب وشوف وانا معاك ان حد قالك علي حل مقنع

[Sara-nader]

osamashreif50

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى :

1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه

2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه 

3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه 

4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل 

5 -استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز

وبالنسبه لمشكله الشبكه 

استأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه للتمكن من المساعده

1-الدخول الى الضبط

2 -اختيار  المزيد

3- المزيد من الشبكات

4- شبكات الهاتف المحموله

5- نمط الشبكة

6- حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة

ممكن نجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة

لو نفس المشكله مستمره

  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

← الاداره العامة

← إعادة الضبط

← إعادة تعيين بيانات المصنع

←إعادة ضبط

← مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقت

[zakaria123]

اتاكد ازاي ان مفيش مشكله في البطاريه ... كمان اابطاريه استخدامها كويس جدا وانا فاتحه المشكله كلها وانا سايب التلفزن في جيبي بيقل مع نفسه