عندي مشكله ان صوت الاسبيكر عندي بيوطي بعد وقت من تشغيل اي مقطع صوت او فيديو علي العلم اني عملت reset للجهاز ونفس المشكله .. مع العلم ان جهازي هو galaxy a71 ولسا في فترة الضمان ورحت لخدمه العملاء الموظف قالي السماعه يا شغاله او مش شغاله لكن ده ممكن يكون عيب سوفت .. اتصلت تاني بخدمه العملاء قالولي دخل كود *#0*# ولو التيست الخاص بالاسبيكر عمل معاك نفس المشكله يبقي هارد وير والاسبيكر فيه مشكله وفعلا عملت كده وبرضه الصوت بيوطي بعد وقت بسيط ومش عارف اغير الاسبيكر ازاي من الضمان ... ياريت مساعده لو سمحتوا
لا انا عملت فورمات للجهاز كله ونفس المشكله .... انا لسا موجوده معايا المشكله ومستني الاندرويد ١١ لو فضلت نفس المشكله مع التحديث الجديد هروح للصيانه تاني
صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ لو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
