اهلا و سهلا بك عميلنا الكريم, وعليكم السلام نشكر تواصلك مع سامسونج المشرق العربي
-تحقق من التحديث عبر: الإعدادات> تحديث البرنامج> التنزيل والتثبيت -الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة ضبط> إعادة ضبط الشبكة حيث سيتم حذف شبكات الانترنت و اجهزة البلوتوث التي تم ربطها بالهاتف مسبقاً
من ثم يرجى إجراء اختبار بواسطة تطبيق أعضاء سامسونج من خلال الخطوات التالية: 1- افتح تطبيق Samsung members. 2- اضغط على الدعم > التشخيصات. 3- اضغط على تشخيصات الهاتف. 4- اختر شبكة الهاتف في حال ظهرت لك نتجة الاختبار اجراء مطلوب يجب زيارة اقرب مركز معتمد لدى سامسونج لحل الامر من قبل الفني المختص.
اذا كان لديك أي استفسار لا تتردد في التواصل معنا. يوم سعيد
