Original topic:

a51 مشكلة فى الشحن

(Topic created on: 05-07-2020 01:35 AM)
6182 Views
emadmostafa
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
انا اشتريت سامسونج  a51 
لما جيت اشحنة بيشحن ببطى اوى اخد حوالى ٦ ساعات عشان يوصل ل ٦٠ فى المية 
نزلت برنامج ampere  
عشان اقيس سرعة الشحن لقيتها كل لما الشحن يزيد هى تقل دلوقتى الشحن ٧٥ فى المية و سرعة الشحن ٣٠ma
جرت الشاحن على جهاز تانى شحن و قبل شحن سريع عادى 
جربت شاحن جهاز تاتى علية بيشحن ببطى بارضو 
فى خاجة غربية لما حاولت افضى البطارية لعبت بابجى لمدة ساعة بس نسبة البطارية مقلتش تقريبا
5 Comments
adamMokhtar
Active Level 5
جالاكسى A
حاول استخدم التليفون لحد ما يفصل خالص ،
وقبلها اقفل الشحن السريع واقفل التليفون وافتحه وشغل الشحن السريع تاني ،، واستخدمه لحد ما يفصل واشحنه وشوف هيعمل معاك ايه
0 Likes
emadmostafa
Beginner Level 2
جالاكسى A
تمام
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
فضي التليفون خالص من الشحن لحد مايرضاش يفتح
اشحن التليفون لحد ١٠٠ % وهو مغلق
افصل التليفون من الكهرباء وافتحه وشوفي الاداء
الطريقة التانية
ادخل الواجهة الرئيسية بتاعة للبرنامج ده
دوس على
get help
وبعدين
automatic checks
ولما يخلص
شوف التقرير
وبعدين دوس على اللي تحتها
interactive checks
وافحص كل شيء لحد ما تخلص
وبعدين اعمل ريستارت للجهاز وشوف
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



941999999
Beginner Level 2
جالاكسى A
تليفونى سامسونج a51 و فجأه فصل و مرضاش يفتح نهائي حتى بعد توصيله للشاحن مش قابل يشحن ولا اى حاجه انا قمت بشراؤه منذ شهور قليله اى السبب ارجو الافاده و ايه الحل
0 Likes