Original topic:

a50

(Topic created on: 08-28-2020 04:02 PM)
96 Views
souuuu
Active Level 3
Options
جالاكسى A
موبيلي بيقفل و يجيب كلمة سامسونج و عمل معايا كدة حوالي ٥ او ٦ مرات فايه المشكلة و ايه  الحل
6 Comments
3bkreno
Beginner Level 2
جالاكسى A
يعني مبيفتحش ولا و هو فاتح بيقفل؟
0 Likes
souuuu
Active Level 3
جالاكسى A
ببقي فتحاه عادي و بيقفل و يجيب كلمة سامسونج و بيفضل كدة شوية و بعد كدة يفتح تاني لوحده
0 Likes
3bkreno
Beginner Level 2
جالاكسى A
بيسخن ؟
0 Likes
3bkreno
Beginner Level 2
جالاكسى A
لو بيكون شغال و يقفل ممكن من الحراره لكن لو مش بيفتح اظن هيبقي بوتلوب
0 Likes
HadyHady
Active Level 6
جالاكسى A
إعادة ضبط المصنع
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A



 مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes