yuuoussefj
Active Level 6
تليفون بقا رخم اهوي 
وتاتش بيهينج 
7 التعليقات
zoma2003
Active Level 2
انا كمان بالذات في لعبه ببجي متعرفش ايه السبب!؟
رد
جارٍ التحميل...
لا انا بيعلق ساعة بفتح تطبيقات
رد
جارٍ التحميل...
انا كمان
رد
جارٍ التحميل...
ramyosman
Active Level 6
بسبب تحديثات الأمان من زفت سامسونج
رد
جارٍ التحميل...
greenA50
Active Level 6
هو التلفون بقى زفت فكرة فاشلة a50
رد
جارٍ التحميل...
كان من اول احسن من داقوتي
رد
جارٍ التحميل...
Samah-Ahmed
Expert Level 5

 مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



رد
جارٍ التحميل...