Original topic:

a30

(Topic created on: 07-05-2020 03:31 AM)
140 Views
MOody177
Active Level 3
Options
جالاكسى A
الموبايل بقي بيعلق جدا منغير سبب اه انا ضاغط عليه بالفتره دي بسبب ان شغلي كله عليه دلوقتي هل ده ممكن يبقي السبب و فاضل في المساحه 30 giga لسه
6 Comments
Hady44
Active Level 1
جالاكسى A
ممكن يكون السبب بس انت محتاج تعمل اعادة ضبط مصنع
جالاكسى A
دايما كل فترة اعمل صيانة لموبايلك عن طريق الآتي
ملفاتي
الذاكرة الداخلية
android
جواه فولدر اسمه
data
فضي كل اللي فيه
الخطوة الثانية
اطفي التليفون خالص
وبعدين دوس على زرار رفع الصوت مع الباور في نفس الوقت لحد ماتطلعلك قايمة
شيل ايدك
اختار من القايمة
wipe partition cache
وبعدين اختار
restart
الخطوة الثالثة
الاستوديو
الثلاث نقاط
سلة المهملات
فضي كل اللي فيها
وبعدين
ادخل الواجهة الرئيسية بتاعة للبرنامج ده
دوس على
get help
وبعدين
automatic checks
ولما يخلص
شوف التقرير
وبعدين دوس على اللي تحتها
interactive checks
وافحص كل شيء لحد ما تخلص
وبعدين اعمل ريستارت للجهاز وشوف
خلي العناية بالجهاز تشتغل اوتوماتيك
تعمل اعادة تشغيل للهاتف مرة على الاقل كل اسبوع

وبعدين الاعدادات
التطبيقات
جوحل بلاي
جالاكسي ستور
جوجل كروم
سامسونج انترنت
واتس اب
فيس بوك
انستاجرام
كل واحد منهم ندخل على التخزين
مسح الذاكرة المؤقتة
0 Likes
MOody177
Active Level 3
جالاكسى A
الحركه دي مش هتأثر ع اي حاجه او هتمسح اي حاجه
0 Likes
جالاكسى A
ولا اي شيء انا بعملها كل اسبوع
MOody177
Active Level 3
جالاكسى A
تمام ي حبيبي
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

 مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح  من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes