مساء الخير يا فندم مع اية من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك خاصية Ram plus التي تنظيف الذاكرة الي جهازك تصل الي4GBمن الذاكرة التخزين تضاف للذاكرة العشوائية (الرامات)هذة الميزة متوفرة لبعض الموديلات أستأذن حضرتك فى و بيتم تفعيلها تلقائيا الرام بلس لا تضاف على مساحة الرام ولكن عند الاحتياج بيتم استخدامها ولما تكون مساحة الرام كبيرة نختار أقل مساحة أو نقفلها لو متاحة و يمكنك فتح الاعدادات-كتابة في صندوق البحث بخاصية Ram plus في حالة وجودها بيتم ظهورها لحضرتك فى حالة ان المشكلة مستمرة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
