a20

[adamahmed]

بعد قيامي بتحديث الاندرويد ١٠ ظهرت مشاكل في الجهاز 

عدم فتح تطبيق Samsung notes

اواجه صعوبه في تحديث بعض البرامج من خلال جلاكسي ستور 

برجاء المساعده 

[M3tal247]

لازم تعمل ضبط مصنع زى منا عملت وبقى تمام

[adamahmed]

ممكن افهم ليه ضبط مصنع وفعلا قابلتك مشاكل زيي

[M3tal247]

قبلتنى مشكلة ان التليفون كان تقيل شوية واتظبط بعد ضبط المصنع

[amwatan963]

بعد قيام تحديث A20 لم تظهر اي صورة ع الانستقرام

[adamahmed]

المشكله ديه عندي

[فؤش٢٤٦٧٨]

بعد تحديث التليفون الصورة فيها تغبيش مبقيتش زي الاول

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك