Original topic:

Youssef Mohamed

(Topic created on: 09-02-2022 03:11 PM)
123 Views
youssef44
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
تليفوني a52 لما بشغل خاصية الحماية من اللمس العرضي التليفون مش بيشتغل صح وبيهنج وبيحصل في مشاكل والمشكله دي بقالها مده ايه الحل لو سمحتم 
0 Likes
2 Comments
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

عميلنا العزيز,

نشكركم لتواصلكم مع سامسونج.

نتمنى لكم يوما طيبا

بخصوص استفسار حضرتك , بنعتذر لحضرتك عن مواجهة تلك المشكلة.

برجاء اتباع الخطوات الاتية

 

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

احتجتم أى مساعدة أخرى، نرجو منكم التواصل معنا و ستسعدنا مساعدتكم فى أي وقت

تسعد سامسونج بتقديم خدمه لايف شات للدعم الفني و الحصول على اجابه سريعه, يمكنك التواصل مع خبرائنا

و التحكم في الجهاز عن بعد على الرابط التالي:

https://live-chat-static.sprinklr.com/test-html/index.html?env=prod&appId=602bd62d37a6803d49a6ec00_a...

مواعيد عمل اللايف شات: من 9 صباحا الي 6 مساءا.

لراحتك ممكن تتواصل معانا و تستعلم عن حالة جهازك في اي وقت من خلال الواتس اب علي رقم 01000016580




مع أطيب التحيات،

ممثل خدمة العملاء

سامسونج مصر

الموقع الالكترونى: www.samsung.com/eg



0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

youssef44

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes